Dari benang
ke pintu rumah Anda.

Area Pengiriman

Milkan melayani pengiriman ke seluruh wilayah Indonesia melalui jasa ekspedisi terpercaya yang bekerja sama dengan kami.

Waktu Pemrosesan Pesanan

Pesanan yang telah berhasil dibayar akan diproses dalam waktu 1–2 hari kerja. Pemrosesan pesanan dilakukan pada hari Senin hingga Sabtu, tidak termasuk hari Minggu dan hari libur nasional.

Estimasi Pengiriman

Estimasi waktu pengiriman bergantung pada lokasi tujuan dan layanan ekspedisi yang dipilih saat checkout.

Estimasi tersebut dapat berubah sewaktu-waktu tergantung kondisi operasional ekspedisi.

Biaya Pengiriman

Biaya pengiriman dihitung secara otomatis berdasarkan alamat tujuan, berat produk, dan layanan ekspedisi yang dipilih pelanggan saat melakukan checkout.

Nomor Resi

Setelah pesanan dikirim, pelanggan akan menerima nomor resi yang dapat digunakan untuk melacak status pengiriman melalui website ekspedisi terkait.

Keterlambatan Pengiriman

Milkan tidak bertanggung jawab atas keterlambatan yang disebabkan oleh faktor di luar kendali kami, termasuk namun tidak terbatas pada cuaca ekstrem, bencana alam, kendala operasional ekspedisi, atau kondisi lainnya.

Alamat Pengiriman

Pelanggan bertanggung jawab memastikan alamat, nomor telepon, dan data penerima yang diberikan sudah benar. Kesalahan informasi pengiriman yang menyebabkan paket gagal dikirim menjadi tanggung jawab pelanggan.

Paket Hilang atau Rusak

• ＋ Hubungi Customer Service Milkan maksimal 3×24 jam setelah paket diterima.
• ＋ Sertakan foto produk dan kemasan sebagai bukti.
• ＋ Lampirkan video unboxing tanpa jeda saat paket dibuka.

Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan terkait pengiriman, silakan hubungi tim kami melalui salah satu kanal berikut.